Manajemen Krisis PR Es Teh Indonesia dalam Pemulihan Image Negatif Pasca Somasi Konsumen pada Akun Twitter @gandhoyy. Intelektual [Internet]. 2024 Jan. 17 [cited 2026 Mar. 16];10(2):161-73. Available from: https://ejournal.ubhara.ac.id/index.php/intelektual/article/view/1085