Raissa Aqilah Winahyu and Meirinawati 2024. Pelayanan Prima Pada Pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-Ktp) Melalui Website Plavon (Studi Kasus Di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo). INTELEKTUAL ( E-Journal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi ). 11, 2 (Dec. 2024), 120–136. DOI:https://doi.org/10.55499/intelektual.v11i02.1212.