Aliffian Dewantara Wibowo, Rini Ganefwati, & Julyanto Ekantoro. (2024). Penerapan Customer Relations Melalui Akun @Smvapeindonesiagroup Pada Sm Vape Store Indonesia Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan. INTELEKTUAL ( E-Journal Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi ), 11(2), 174–180. https://doi.org/10.55499/intelektual.v11i02.1217