Raissa Aqilah Winahyu, and Meirinawati. 2024. “Pelayanan Prima Pada Pengurusan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (E-Ktp) Melalui Website Plavon (Studi Kasus Di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo)”. INTELEKTUAL ( E-Journal Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi ) 11 (2):120-36. https://doi.org/10.55499/intelektual.v11i02.1212.