Aliffian Dewantara Wibowo, Rini Ganefwati, and Julyanto Ekantoro. 2024. “Penerapan Customer Relations Melalui Akun @Smvapeindonesiagroup Pada Sm Vape Store Indonesia Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan”. INTELEKTUAL ( E-Journal Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi ) 11 (2):174-80. https://doi.org/10.55499/intelektual.v11i02.1217.