Aliffian Dewantara Wibowo, Rini Ganefwati, and Julyanto Ekantoro. “Penerapan Customer Relations Melalui Akun @Smvapeindonesiagroup Pada Sm Vape Store Indonesia Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan”. INTELEKTUAL ( E-Journal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi ) 11, no. 2 (December 27, 2024): 174–180. Accessed January 16, 2025. https://ejournal.ubhara.ac.id/intelektual/article/view/1217.