Strategi Negosiasi dalam Menyelesaikan Konflik di Organisasi UKM Sepak Bola Universitas Bhayangkara Surabaya

Isi Artikel Utama

Muhammad Arif Rachman Hakim
Calvin Saputra
Tri Prasetijowati

Abstrak

Konflik adalah aspek yang tidak terhindarkan dalam sebuah organisasi, termasuk organisasi 
mahasiswa seperti Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) Sepak Bola. Berbagai kepentingan, latar
belakang, serta cara komunikasi di antara anggota sering kali menjadi sumber timbulnya
benturan internal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji strategi negosiasi yang
digunakan untuk mengatasi konflik dalam organisasi UKM Sepak Bola. Metodologi yang
digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara, dan analisis dokumen. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa metode
negosiasi yang dilaksanakan—termasuk diskusi, kompromi, dan komunikasi terbuka—efektif
dalam meredam konflik serta menjaga keharmonisan di antara anggota organisasi. Selain itu,
fungsi pengurus inti sebagai perantara atau mediator memiliki pengaruh signifikan dalam
proses penyelesaian masalah. Dengan adanya metode negosiasi yang efisien, konflik tidak
hanya bisa diatasi, tetapi juga menjadi kesempatan bagi pembelajaran yang dapat
meningkatkan solidaritas dan kinerja organisasi. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi
panduan bagi organisasi mahasiswa dalam menghimpun dan menyelesaikan konflik dengan
cara yang konstruktif.

Rincian Artikel

Bagian

Articles

Cara Mengutip

Strategi Negosiasi dalam Menyelesaikan Konflik di Organisasi UKM Sepak Bola Universitas Bhayangkara Surabaya. (2026). INTELEKTUAL ( E-Journal Administrasi Publik Dan Ilmu Komunikasi ), 13(1), 109-114. https://doi.org/10.55499/intelektual.v13i1.2

Referensi

Akbar, R. (2019). Strategi negosiasi dalam penyelesaian konflik organisasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(2), 45–56.

Arsyad, A. (2016). Media Pembelajaran. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Pamungkas, A., Setiawan, B., & Nugroho, D. (2015). Komunikasi organisasi dalam penyelesaian konflik internal. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 19(1), 23–34.

Putra, A. R., & Sari, D. P. (2018). Peran kepemimpinan dalam penyelesaian konflik organisasi mahasiswa. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 7(1), 45–53.

Prasetijowati, T., Kurniawan, B. A., & Damayanti, A. N. (2024). INOVASI PELAYANAN AKTA KELAHIRAN MELALUI WEBSITE PLAVON DUKCAPIL DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SIDOARJO Inovvation of Birth Certificate Services Through the Plavon Dukcapil Website at The Service of Population and Civil Registration. JIPAGS (Journal of Indonesian Public Administration and Governance Studies), 8(1), 1–12.

Trisindra Amilia Cahyani Putri, Ismail, & Tri Prasetijowati. (2024). Upaya Dinas Tenaga Kerja Dalam Mengurangi Konflik Ketenagakerjaan Di Kota Surabaya. Jurnal Administrasi Publuk Dan Ilmu Komunikasi, 11(2), 164–173. https://doi.org/10.55499/intelektual.v11i02.1216

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). New York, NY: Pearson Education.

Rusdiana. (2015). Manajemen konflik dalam organisasi pendidikan. Jurnal Administrasi Pendidikan, 22(1), 1–10.

Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Sugiyono. (2020). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Syahrir. (2018). Strategi Negosiasi dalam Menyelesaikan Konflik di Sekolah. At- Tadbir: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 2(2), 185-202. Retrieved from https: / /e journal.inkhas.ac.id/index.php/attadbir/ article/view/218/ 212

Sanjaya, W. (2014). Media Komunikasi Pembelajaran. Jakarta: Kencana Prenadamedia Group.

Wahyudi. (2011). Strategi penyelesaian konflik dalam organisasi. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 13(2), 89–98.

Wirawan. (2010). Konflik dan Manajemen Konflik: Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Jakarta: Salemba Humanika.

Artikel Serupa

Anda juga bisa Mulai pencarian similarity tingkat lanjut untuk artikel ini.

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama