Proses Produksi Konten Instagram Perumda Delta Tirta Sidoarjo Dalam Informasi Layanan Publik
Bilah Samping Artikel
Isi Artikel Utama
Abstrak
Penelitian ini membahas proses produksi konten Instagram di Perumda Delta Tirta Sidoarjo dalam penyampaian informasi layanan publik. Perkembangan teknologi komunikasi digital mendorong instansi pelayanan publik memanfaatkan Instagram sebagai media penyebaran informasi yang cepat, efektif, interaktif, dan mudah diakses. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses produksi konten pada tahap pra-produksi, produksi, dan pasca-produksi. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dipilih secara purposive, yaitu tim humas dan admin Instagram yang terlibat langsung dalam pengelolaan media sosial. Analisis data menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses produksi konten terdiri atas tiga tahap. Tahap pra-produksi meliputi pencarian ide, pengumpulan informasi, koordinasi, dan penyusunan konsep. Tahap produksi mencakup pembuatan desain visual, pengambilan foto dan video, serta penulisan caption. Tahap pasca-produksi meliputi editing, verifikasi informasi, publikasi konten, dan evaluasi respons audiens. Teori gatekeeping relevan karena tim humas berperan sebagai penyaring dan verifikator informasi sebelum dipublikasikan, sehingga Instagram berfungsi sebagai media publikasi sekaligus komunikasi digital dalam mendukung pelayanan informasi publik.
Rincian Artikel
Bagian
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Authors who publish with Intelektual: Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi agree to the following terms:
- The author retains copyright licensed under Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 (CC BY-NC 4.0), which allows others to remix, adapt, and expand on the author's work non-commercially, and even if someone else's new work must also acknowledge the author and is non-commercial, they do not need to license their derivative works on the same terms.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their websites) before and during the submission process, as this can lead to productive exchange, as well as earlier and greater citation of the published work ( See Impact of Open Access). Authors can archive preprints and postprints or publisher/PDF versions.
Cara Mengutip
Referensi
Ardiansyah Diasicha, A., & Khotimah, N. (2025). Strategi dan Optimalisasi Instagram sebagai Media
Layanan Informasi Publik oleh PPID Kota Semarang. Dalam Jurnal Indonesia : Manajemen
Informatika dan Komunikasi (JIMIK) (Vol. 6, Nomor 2). https://journal.stmiki.ac.id
Arisandi, R. E., & Yulianto, A. E. (2017). PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAP KINERJA.
Nugroho, Krisantus Brilian Bangun (2024) Proses produksi konten pada akun Instagram
@Sonora_Surabaya. Project Report (PKL, PKIPP, Magang D3, Praktik Kerja Profesi Apoteker,
Profesi Guru, Profesi Ners dan Profesi Insiyur). Faculty of Communication Science, Surabaya.
Anggieta Putri, Angelia (2022) PRODUKSI KONTEN MEDIA SOSIAL PT ASELI DAGADU DJOKDJA
(KONTEN REELS PADA INSTAGRAM DAN VIDEO TIKTOK). Diploma thesis, Sekolah Tinggi Ilmu
Komunikasi Yogyakarta.
Badie Uddin, A. Z. M. K. W. A. B. (2024). Pemanfaatan Fitur Instagram untuk Efektivitas Komunikasi.
Jurnal Nasional Komputasi dan Teknologi Informasi (JNKTI), 7, 1–6.
Biahimo, R., Nu, F. S., Turani, R., & Taufik, N. R. (2025). Manajemen Produksi ( Praproduksi , Produksi ,
Marketing , Pengembangan ). 1, 61–68.
Danuri, M. (2019). PERKEMBANGAN DAN TRANSFORMASI. 116–123.
Diana, B. A., & Sari, J. A. (2024). Dampak Transformasi Digitalisasi terhadap Perubahan Perilaku
Masyarakat Pedesaan. 9(2), 88–96.
Khoiriyyah Nissa, F., Sukayawati, F., & Willy Indriana, M. (2022). Pengaruh Instagram Terhadap Gaya
Hidup Mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Nusantara (Vol. 1, Nomor 3). Online.
www.plus62.isha.or.id/index.php/kampret
Nugroho, K. B. B. (2024). Proses produksi konten pada akun Instagram @Sonora_Surabaya.
Nurul Shadrina, A., Raniah Zaim, S., & Arimurti, F. (2023). Manajemen Produksi Film Pendek Keling: Dari
Pra Produksi, Produksi dan Pasca Produksi. Jurnal Audiens, 4(2), 320–330.
https://doi.org/10.18196/jas.v4i2.36
Sekar Dwisari, W., Anggieta Putri, A., Tinggi Ilmu Komunikasi Yogyakarta, S., & Artikel, G. (2023).
Produksi Konten Hari Bumi 2022 Pada Reels Instagram Earth Day 2022 Content Production on
Instagram Reels Article Info ABSTRAK (Vol. 5, Nomor 1).
https://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/workflow/index/868/5❒37JournalSasak:htt
ps://journal.universitasbumigora.ac.id/index.php/sasak/index
Simon Kemp. (2025, Februari 25). Digital 2025: Indonesia.
Supriyanto, D., & Noegroho, A. (2024). Media Sosial dalam Efektivitas Komunikasi Pelayanan Publik
Instansi Pemerintah Daerah. 4, 7796–7810.
Syarifudin, R. S. P., & Dharmawan, L. (2025). EFEKTIVITAS PEMANFAATAN INSTAGRAM
@KOMINFOBOGOR SEBAGAI MEDIA INFORMASI UNTUK PUBLIK. Jurnal Sarjana Ilmu
Komunikasi (J-SIKOM), 6(1), 87–101. https://doi.org/10.36085/jsikom.v6i1.8234
Thifalia, N., & Susanti, S. (2021). PRODUKSI KONTEN VISUAL DAN AUDIOVISUAL MEDIA SOSIAL. 5.
UniversitasDharmawangsa 27 ANALISIS NILAI-NILAI TEORI GATEKEEPING DALAM SURAT AL-
HUJURAT AYAT 6 ANALYSIS OF THE VALUE OF GATEKEEPING THEORY IN SURAT AL-
HUJURAT verse 6 Oknita 1 Yuliana Restiviani 2. (t.t.).
Yuliati, Y., & Saputra, D. S. (2019). PEMBELAJARAN SAINS DI ERA REVOLUSI INDUSTRI 4.0. Jurnal
Cakrawala Pendas, 5(2). https://doi.org/10.31949/jcp.v5i2.1389